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癥狀：未操作耳機但常聽到單嗶聲提示音

可能原因：與外部設備的媒體協定斷線。
影響範圍：某些外部設備或手機。

原因解析：在SENA耳機的操作過程中，有些功能會以嗶聲做為提示音，但一般來說沒有操作就不會出現提示音，已知只有耳機與外部設備的連線會在無操作的情況下出現提示音 (自動連線)。然而當SENA耳機與手機的手機音訊設備連線時除了嗶聲提示音外，還會有 "電話已連接" 的語音提示，與第二手機配對設備連線時，語音提示則是 "設備已連接"。目前唯有外部設備上的A2DP設備 (媒體音訊) 在與耳機連線會單獨出現單嗶聲的提示音。
當在耳機中聽到單嗶聲提示音時，這代表著耳機 "剛剛" 與外部設備的媒體音訊裝置連線了。換句話說，在嗶聲之前耳機與外部設備的媒體音訊裝置是斷線的。至於為什麼斷線就必須去測試，通常某些外部設備會出現這類情況，但不確定是否為設備的設計使然 (特定時間內未使用自動斷線)。
處方：
1. 請換不同廠牌或型號手機與耳機進行連線，試試使用過程中是否有相同情況。
2. 若上述測試無相同情況，請試著在原手機上藍牙功能頁中刪除耳機配對資訊，並進行重新配對。
3. 若上述操作無改善，請試著進行手機的網路設定重置，重置後依前第2項操作，重新配對手機與耳機。